Procedimento de atendimento no balcão: mudanças entre as edições
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* Data de vencimento | * Data de vencimento | ||
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* Valor no sistema | * Valor do pagamento com o valor da multa no sistema. | ||
'''ATENÇÃO!''' Não é permitido dar baixa em multa com '''comprovante de agendamento de pagamento''' somente '''comprovante de pagamento'''! | '''ATENÇÃO!''' Não é permitido dar baixa em multa com '''comprovante de agendamento de pagamento''' somente '''comprovante de pagamento'''! | ||
'''ATENÇÃO!''' Com usuários com mais de uma multa conferir valores e dar baixa somente no valor do pagamento caso o usuário tenha mais de uma pendência. | |||
Edição das 09h29min de 6 de abril de 2026
Página destinada a incluir procedimento de atendimento no balcão de empréstimo da Biblioteca Campus Alegrete.
Baixa no pagamento de pendências
Solicitar ao usuário o comprovante de pagamento da multa, conferir:
- Número de referência
- Data de vencimento
- Data do pagamento
- Valor do pagamento com o valor da multa no sistema.
ATENÇÃO! Não é permitido dar baixa em multa com comprovante de agendamento de pagamento somente comprovante de pagamento!
ATENÇÃO! Com usuários com mais de uma multa conferir valores e dar baixa somente no valor do pagamento caso o usuário tenha mais de uma pendência.